深圳率先推出“网贷平台良性退出投票系统”

经济日报-中国经济网深圳6月18日讯（记者郭子源）记者获悉，深圳市已率先推出网贷机构良性退出统一投票表决系统（以下简称“投票系统”）。该系统由深圳市互联网金融协会联合微众银行共同搭建，结合《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》，用以指导网贷平台实现良性退出，维护出借人合法权益。

据了解，投票系统主要为出借人提供投票表决服务，致力于实现公平、公开、透明的投票表决环境；出借人监督委员会负责对相关事项进行审核监督，网贷机构授权深圳市互联网金融协会提供信息披露及投票表决服务。

深圳市互联网金融协会相关负责人表示，当前，网贷平台大多选择以清盘形式主动退出网贷行业，在退出过程中存在一系列问题，如网贷平台与出借人沟通成本高、出借人对平台的不信任等。“推出投票系统，就是为了指导规范我市辖区内网贷机构良性退出网贷业务，切实维护出借人、借款人、网贷机构和其他网贷业务参与人的合法权益，提高网贷机构在退出过程中的良性退出比例，规范退出程序。”

具体而言，投票系统在设计和搭建的过程中需要解决三个痛点。一是债权信息确认，如出借人表示未收到投票公告信息而不认可投票结果；二是身份验证，如出借人被他人冒充投票；三是信任机制，如投票发起方和参与方互不信任，发生纠纷时缺乏有力依据。

“为了解决以上问题，微众银行运用智能语音机器人与出借人确认债权信息并形成语音记录，使用‘人脸识别+证书+密码’的实名认证方式确认出借人身份，防止伪冒他人投票，保证投票结果的公正性。”微众银行相关负责人说，同时，利用区块链技术防篡改、去中心化的特点，使每笔投票的结果无法篡改，保障数据真实可信，以备纠纷发生时有据可查，并且每笔存证都有权威机构背书而具备法律效力，可以作为证据申请仲裁。

该负责人表示，作为国内首家互联网银行，微众银行密切关注监管科技的发展，利用新技术提升合规效率、提升风险监测效率，协助监管机构构建穿透式监管和功能性监管能力。

“未来，微众银行将持续探索监管科技解决方案和配套手段用以支持创新业务监管，兼顾金融科技创新与维护金融稳定的企业社会责任，共建良好的金融科技发展新生态。”该负责人说。