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坚持匠心服务,考拉爱车专注养护时代

来源:上虞门户网  2020-04-06 07:46

如今国内购车消费者逐年增加,车型选择丰富、价格逐渐实惠,在开启用车生活的同时,车主朋友们又迎来一个新的难题:该如何合理养车。考拉爱车坚持匠心服务,以专业技术实力,引导用户科学养车,专注养护时代。在随着市场口碑与知名度的持续提升,考拉爱车逐渐成为更多用户认可的专业汽车养护品牌。

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专业养护,考拉爱车技术支持

大多数车主在养车方面,经验相对匮乏,这时车主们需要一个专业的养护帮手,来提供一些技术层面的指导与协助。考拉爱车用完善的服务体系与专业技术团队,定期对内部人员进行技术培训、考核,覆盖管理层与技师人员,确保全员始终处于进步状态。当然考拉爱车除了依靠内部资源进行技术培训,还不定期邀请专家讲师坐镇,指导一线技师改进操作细节。通过这种内外沟通结合的方式,使得技术人员能够获取到最新的技术资讯与指导,整体技术水平得以持续更新、提升。

考拉爱车在6月中下旬开展夏季促销活动,以280元享8次洗车免费赠送品牌雨刮、机油套餐限时5折为主要内容。机油套餐除了更换机油外,还会赠送洗车及发动机清洗镀膜项目,为给车主提供更全面的养护服务,考拉爱车在活动开展前期,特别邀请行业经验丰富的老师,以理论结合实操的培训方式,为各门店骨干员工讲解发动机清洗。

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贴心爱车,车主好评不断

考拉爱车从季节性养护出发,引导用户科学养护。例如在夏初入梅时,考拉爱车就推出“空调可视化清洗活动”除味杀菌,清新驾驶,从源头上解决空调异味,让车主远离空调病。并从操作实用性角度出发,借着第二期考拉爱车课堂,为车主们详细讲解梅雨季节的应对措施,用生动有趣的方式,向大家讲解梅雨季汽车滋生霉菌的原理,以及梅雨季如何做好防霉防潮,帮助车主们养护更科学,用车更安心。周先生住在中江路社区店周边,他说“我的车开了快3年了,现在慢慢出现一些小毛病,但我自己又不懂,所以特别希望有个人专业人士能做指导。之前中江路社区店才试营业,我就来店里洗过车,环境很好,车也洗的干净,还跟我提出了哪些地方要修要换,就很专业,所以现在一有问题我就来中江路,和店员们都熟啦”

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服务项目越来越细化、技术人员操作愈加规范、并着力与用户建立更多元化的沟通方式,考拉爱车一直以来坚持不断从各方面提升服务与技术。至今,考拉爱车的服务品质好评不断,而这也将成为考拉爱车持续升级与进步的动力来源,相信在未来,考拉爱车将令更多车主享受到专业化的汽车养护服务。

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