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余额和密码银行员工知道吗?

来源:上虞门户网  2020-07-19 11:59

随着人们自我保护意识的增强,对于隐私的重视程度也越来越深。尤其是比较敏感的经济话题,更是极其注重个人的隐私。而不少储户就开始担心,自己在银行的各项信息,尤其是存款余额总数,是不是都会被银行业务员知晓呢?

其实可以肯定的告诉你,根据《中国人民共和国商业银行法》的有关规定,现在即便是银行的工作人员也不能够查到你的信用卡信息以及余额。虽然在多年前可以随意查询,但是现在除非有正式的理由且得到授权后才可以查询,且查询后也会留下授权的痕迹。所以储户们完全可以放心,自己在银行的存款余额不会被他人知晓。甚至连你的开户时间,银行业务员都不一定知道。

而且,银行对于客户信息安全性的重视程度,可能比你自己还要“牢固”。按照相关的规定,商业银行在为储户办理业务的时候,必须遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的四大原则。换而言之,为你的各项信息保密,是银行业务员的基本原则。所以从2017年以后,我们不用再担心银行业务员,会不会看到我们名下所有银行卡的信息以及余额情况。

不过,虽然银行业务员看不到你余额,但银行有这样的几类人还是有机会知道你的存款情况的,其中包括:银行柜员以及会计主办。不过值得强调的一点是,他们本人并没有这样的权利去查询储户的这些信息。只是在帮助储户办理相关业务的时候,会相应的看到其中的“内容”。

很好理解,当你去银行柜台办理存、取款业务的时候,银行柜员会在银行的系统内非常快速地知晓你的余额情况,而这些信息也会传递给你。所以在帮助储户办理业务的时候,银行柜员作为中间人,就会知晓你的余额相关事宜。

而且银行柜员知道你的银行卡余额情况,其实也便于业务的办理。如果你的账户中仅有1万元,但你准备提取5万元。如果银行柜员在系统中已经发现了余额不足的问题,就可以避免出取款失败的情况。即免去了不必要的操作,也省下了不少的时间。

既然银行柜员可能知道我们的余额情况,那么密码是不是也会知道呢?和知道余额情况完全不一样,即便是帮你办理业务的银行柜员,也是没有权利和办法知道你的银行卡密码的。

虽然在柜台办理业务的时候,你需要输入你的密码,且成功后才能够办理业务。但是当信息反馈至柜员的电脑时,其实只会用星号或者空白格来代替。在经过系统判断后,才能够继续以下的操作。

综上而言,银行大部分的工作人员是不会知道你的银行卡余额的。仅有部分柜员在帮你办理相关业务的时候,可能会看到卡上的余额。而因为工作的基本原则,这些余额信息银行员工也是会为你保密的。而最重要的一点是,你的银行卡密码只会本人知晓,即便是帮你办理业务的银行柜员也是没有能力知道的。换而言之,我们的银行卡密码只有我们知道。

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