重庆高新区办“一件事”平均跑路次数减少55次

2020年上半年，重庆高新区新增市场主体4481户，同比增长8.47%。这份成绩单背后，是重庆高新区不断优化营商环境，为群众提供了高效、快捷的服务体验的结果。

上游新闻·重庆晨报记者从重庆高新区获悉，通过“互联网+政务服务”的深入应用，在重庆高新区办“一件事”平均跑路次数减少55次，提供的材料减少103个，办事效率提升85.89%。

如今，办事“最多跑一次”已成重庆高新区企业间的高频词。

办事“最多跑一次”

1.64万平方米的大厅内，8个服务专区：市民服务、企业服务、不动产登记等，开设窗口147个，走进重庆高新区新建的政务服务中心，分类清晰，方便快捷的办事效率让人印象深刻。

重庆高新区相关负责人介绍，全区786项依申请类政务服务事项及审批权限，已全部入驻政务服务大厅建成了“最多跑一次”服务平台，较传统行政区精简窗口约50%~60%。

“以前也办理过企业登记事项，从没体验过如此快捷的速度。”重庆王刘花卉种植有限公司负责人高先生说，本月刚拿到营业执照，从提交申请到领取执照，只在最后跑了一趟政务服务中心，其余绝大多数流程，都在网上完成。

据了解，服务中心充分运用大数据赋能，开发了“一件事套餐”“好差评”等10大主系统，还有“网上办事大厅”“微信办事助手”等20余个子系统，实现了政务数据100%上“云”。

此外，还设置了24小时自助服务专区，提供指南查询、网上申报、在线咨询等12类自助服务，市民可实现窗口端、移动端、自助端多元化办理事务，打造“7×24小时不打烊政府服务”。

“互联网+”助力营商环境优化

事实上，智能化的政务服务，只是重庆高新区发力大数据智能化，优化营商环境的一个侧影。

为大力营造“稳定、公平、透明、可预期”的市场环境，不断激发市场主体活力，充分发挥机制创新的拉力，全面助推经济社会高质量发展，重庆高新区大力实施“互联网+”行动，进一步优化营商环境。

目前，重庆高新区正全面推行企业登记无纸化、全程电子化模式，提升企业登记网上办件率，实现“不见面审批”和“一窗一网一次一日”要求；深入推进企业开办线上线下有效融合，线下实现“一表申请”“一窗通办”，线上实行“一网通办、即时秒批”；分模式设置咨询岛、信息台主动帮办，建立专业服务团队，开通“登记客服”咨询热线，提供24小时专业咨询。开展登记注册服务第三方平台试点，全面提升企业办事服务体验。

据介绍，大数据智能化赋能科学城，不仅是“互联网+政务服务”，随着西部（重庆）科学城的建设，重庆高新区正不断加快智能化、数字化发展的步伐，将大数据智能化贯穿于公共服务、产业发展等各个领域，推动西部（重庆）科学城高质量发展。