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铁路部门出新规,60岁以上今后乘车可享三大特权

来源:xiaohei  2022-01-07 10:45
  随着互联网经济的不断发展,日渐增多的智能产品走入大家的日常生活,我们国家铁路部也颁布实施了诸多便民利民的新举措。例如,网上订火车票、12306小程序等等,为我们省下了大量的时间,在过年前不必整夜通宵排队购火车票。
 
  经大数据统计,如今借助网络订票的群体皆是年轻的消费者,有很多上岁数的老人,没有办法感受这类便民措施。一方面可能是大部分老年人没有智能手机,依旧使用老式手机。另一方面可能是老年人视力模糊,反应能力下降,导致老年人无法很好地使用智能手机。
 
  伴随着咱们国家走入老龄化社会,社会各界也提出了许多关爱老年人、保障老年人利益的方针。例如,60岁以上的老人可以优先看病,有些网上平台也实行了适老化设计等等。伴随着关爱老年人的呼声越来越高,咱们国家的铁路部门也颁布实施了一系列的新规,更加关注60岁以上老人的出行安全。
 
  福利一:系统会合理安排老年人与随行者的位置
 
  在我们购买火车票的过程中,很可能会遇上虽然一块儿购票,但是两者的座位离得很远的情况。一旦有老人出游,家人们肯定会希望坐在一起,这样方便照顾老人。如果系统没能合理安排相邻座位,再加上有一些的乘客会感觉有点麻烦而不换座,这样同行人员就无法很好地给老年人提供帮助。
 
  关于这个问题,铁路部的售票系统实行了相应优化,多人出游中有60岁以上老人的情况下,系统会全自动把60岁以上老人与其一块儿出游的人合理安排到一块儿,或是选用就近原则。如此一来,给老人出游提供了方便,并且也可以使陪同人员更好地照顾老人。
 
 
  福利二:优先合理安排下铺
 
  以前,我们购买卧铺票是系统任意安排上中下铺位的。如此一来,遇上有些老人没能购买到下铺,再加上也并没有遇上能换铺位的乘客,这些人只也可以凑合睡上铺了。可是老年人爬上爬下很不方便,会出现摔跤等问题。
 
  如今这些人无需担心这个问题了。这是因为国家的铁路部门特别注意到老年人的安全问题,在这一方面,实行了人性化设计。倘若火车票余票充裕,会优先给60岁以上的老年乘客合理安排下铺。如此一来,老年人在铁路出游的过程中,会愈发方便,夜间也可以安心睡觉。如果遇上火车票紧张的情况,很有可能没办法合理安排下铺,就需要您尽早替自家老年人购买火车票。
 
  福利三:增加更多服务
 
  伴随着网络订票的全面普及,许多火车站里的人工售票柜台也愈来愈少了。可是有许多老人不会使用网络订票,为了方便老人购买火车票,国家铁路部特意设置了人工售票窗口。这些老人可以通过窗口购买火车票,并且窗口不仅支持手机支付,也可以使用现金支付。
 
  另外,现在处于疫情期间,国家规定乘坐火车的乘客必须要出示健康码。这在无形之中又给老人造成了不便。有许多老人因为没有智能手机,不能出示健康码和行程码,造成无法乘坐火车的后果。但是当下无需担心这个问题了,因为中国铁道部门开放了无健康码通道。在老人乘坐火车时,只要走无健康码通道。它是通过刷身份证,然后利用人脸识别技术,判定乘客身份。两步操作下,老人可以直接上火车了,十分人性化。

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