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交通银行山西省分行多举措推进厅堂服务模式转型工作世界杯足彩玩

来源:上虞门户网  2019-09-08 10:57

交通银行山西省分行多举措推进厅堂服务模式转型工作。该行结合分行实际,采用“试点先行、辖行覆盖、全辖推开”三步走的整体策略,有序开展厅堂服务模式转型工作,先后印发多个专项规章制度,为转型顺利推进提供了制度保障。根据网点服务人员数量、网点类型等情况,设计了多套网点人员服务动线模板,同时组织网点结合自身业务情况,选择合适的服务模式。该行为全辖配备了多种智能机具,利用手持终端移动性串接各类型机具和服务渠道,形成“1+N”组合业务流程,实现客户业务的“一站式”办理,采取多种措施持续提升机具效能,为网点转型打好基础。

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